YiKing 译境 Windows 跨境实时翻译工作台

把全球客户的聊天，变成你的中文工作台

YiKing 是安装在 Windows 上的跨境沟通软件，打开 Telegram 或 WhatsApp，外语消息自动显示中文译文；你用中文回复，它会转换成客户的语言再发出去

下载 YiKing Windows 版

安装即用中文输入，自动转成客户语言翻过的不重复计费

YiKing 实时保护中

Ahmed · Dubai Telegram · 在线

中文 → العربية

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译可以确认最终交货日期吗？

感谢您的耐心等待，我们已经安排加急发货

已发送 شكراً لصبرك، لقد قمنا بترتيب الشحن العاجل

00:09

语音译文包装没有问题，请把最终发票发给我

没问题，明天给您发送装箱清单

0 种

可执行危险文件类型

0 种

全球语言覆盖

24 小时

客服服务

01 · 文件安全

有些“产品目录”，点开就会丢掉整个账号

外贸账号被盗，常常从运行一个伪装文件开始；Windows 默认隐藏扩展名，“产品目录.pdf.exe”看起来就像普通 PDF，YiKing 在下载动作发生前识别并拦住它

覆盖 .exe、.apk、.lnk、.iso 等 27 种可直接运行的文件

警告窗口默认选择“取消”，按回车也无法穿过

危险选项必须手动确认，降低误触风险

危险文件下载前保护 识别双重扩展名与可执行文件伪装

EXE

2026_产品目录.pdf.exe 对方请求下载 · 18.4 MB

已阻止

✓

危险下载已取消

文件没有进入电脑，聊天与账号继续保持安全

02 · 翻译质量

不是直译，是客户读起来顺

根据业务和语言选择谷歌翻译、OpenAI 或 DeepL，同一句中文，三个引擎有不同的语气与表达

原文 · 中文 ZH

感谢您的耐心等待，我们已经为您安排加急发货

谷歌翻译 · 英语（美国） EN-US

Thank you for your patience, we have arranged expedited shipping for you

准确传达快速响应商务语气

03 · 全球语言

客户在哪个国家，都能聊

从常用语言到区域语言，中文名、原文名和语言码都可以搜索；一个客户设置一种语言，YiKing 自动记住

0 种语言持续在线

暂未在示例列表中找到，YiKing 完整版支持 132 种语言

完整工作台

一个窗口，接住每个市场的消息

Telegram 与 WhatsApp 多账号同时在线，切换客户时，语言、翻译记录和发送设置跟着客户一起切换

01 左侧切换所有账号，消息继续在后台自动翻译

02 每位客户独立记忆语言，美国英语与英国英语分开设置

03 文字、语音和文件风险都在同一段会话中处理

全部会话 5 个账号 · 18 个客户在线

搜索客户或国家

Amelia · London 请确认新包装的样品…

Kenji · Osaka 納期について確認したい…

Mateo · Madrid ¿Tienen este color…

Ade · Lagos Can we update the order…

Amelia · London WhatsApp · 最后在线刚刚

中文 → 英语（英国） · EN-GB

Could you send the revised colour samples before Friday?

可以在周五之前寄出修改后的颜色样品吗？

00:12

语音译文：如果颜色合适，我们会把数量增加到两千件

可以，我们今天确认颜色，明天寄出

Certainly, we’ll confirm the colours today and send them out tomorrow

用中文输入，按回车后以英语（英国）发送

为真实跨境工作流设计

十几个市场，也是一套清晰的工作台

账号、客户语言、语音和翻译记录各自独立，你只需要专心回复客户，其余交给 YiKing

04 / CONTACT MEMORY

一个客户，一种语言

每个客户单独设置语言，自动记住，十几个国家同时沟通也不会串线

独立语言记忆

05 / MULTI ACCOUNT

一个窗口管所有账号

Telegram 与 WhatsApp 多账号同时在线，后台持续翻译

06 / SEND GUARD

中文没翻完，先不发

发送前检查中文残留，先弹确认，避免把中文直接发给客户

发送前检查

07 / VOICE

语音消息也能翻

客户语音自动转成文字并翻译，原文和译文一起呈现

语音转写 + 翻译

08 / CACHE

翻过的不重复扣费

相同内容再次出现直接命中缓存，减少重复字符消耗

智能缓存

AI 业务助手

读懂客户，也把下一句话准备好

YiKing 把对话上下文、客户信息和商品素材放进同一条工作流，让翻译之后的跟进更快、更准确

AI 01

AI 智能回复

结合当前对话、客户国家和业务场景生成自然得体的回复，可选择专业、友好或推进成交的表达，再自动翻成客户语言

专业确认：可以，我们将在今天发送正式报价

友好跟进：感谢您的耐心，我会优先为您确认库存

推进成交：本周确认订单，可为您保留当前交期

AI 02

客户画像

从历史对话提炼地区、偏好、采购意向和关注点，让每次跟进都接得上上一次沟通

价格敏感关注交期英国市场

AI 03

图片理解

识别客户发来的产品、包装、标签和截图，提取关键信息并生成可直接发送的回复

产品识别文字提取

AI 04

多语言商品文案

根据商品卖点和目标市场生成本土化标题、详情与推广话术，沟通时直接交付完整素材

多语言文案本土化表达

CRM 05

联系人跟进

为客户添加备注、标签和下次跟进时间，统计新增联系人，避免高意向客户被聊天列表淹没

备注标签跟进提醒

CHANNEL 06

团队协作与批量触达

创建子账号，按成员分配字符和客户；统一管理快捷话术、发送记录与联系人导出，让团队保持同一种服务标准

销售一组 · 8 个账号 · 36 位客户

本月字符配额 · 已使用 62%

快捷话术库 · 128 条多语言模板

NETWORK 08

账号独立网络

每个应用端口单独设置代理与网络环境，配置和账号绑定，切换账号时不用重复调整

端口隔离独立配置

客户中心

用量、账号和团队状态，一眼看清

从字符余额到引擎用量，再到在线账号和缓存命中率，管理信息集中在同一个轻量控制台

账户总览

今日翻译与账号运行状态 · 示例数据

所有服务运行正常

可用字符 1,286,400 本月使用 213,600

在线账号 12 / 15 Telegram 8 · WhatsApp 4

缓存命中 34.8% 已节省 84,920 字符

近七日翻译量

总计 286,420 字符

引擎用量

本月

OpenAI48%

谷歌翻译34%

DeepL18%

价格透明

按字符购买，或给团队按端口使用

字符包不限期，用完为止；团队端口版按月使用，不限字符

首次安装含 20,000 个体验字符，可直接试用

字符包 · 不限期

基础版

稳定、直接的日常翻译

150 万字符$27

450 万字符$72

谷歌

选择基础版

高级版

兼顾速度与本土化表达

150 万字符$48

450 万字符$128

谷歌 OpenAI

选择高级版

专业版

三引擎覆盖高要求场景

150 万字符$70

450 万字符$188

谷歌 OpenAI DeepL

选择专业版

端口版 · 团队按月 · 不限字符

1 端口 $15/月

5 端口 $62/月每端口 $12

10 端口 $112/月每端口 $11

20 端口 $200/月每端口 $10

50 端口 $437/月每端口 $9

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